Inainte de a contacta departamentul nostru de relatii cu clientii, avem rugamintea de a verifica daca puteti remedia singur defectiunea. Acest lucru va ajuta sa evitati costurile generate de deplasarea unui tehnician. Va sugeram sa consultati rubrica defecte minore din manualul de utilizare.
Pentru a va putea oferi un raspuns prompt, avem nevoie de codul de identitate al aparatului, ce se gaseste pe placuta de identificare. Pentru a localiza placuta, va rugam sa consultati manualul de instructiuni.
Placuta contine codul E-NR (numarul de serie) si numarul FD (data fabricatiei).
