Treci la conținut
Electrocasnice
Conectare / Înregistrare

De nu se rotește tamburul mașinii mele de spălat rufe?

În anumite situații, tamburul mașinii tale de spălat rufe nu începe să se rotească sau se oprește brusc din rotire. Motivul poate fi o pompă blocată sau un furtun îndoit al mașinii de spălat rufe. Urmează recomandările de mai jos pentru a rezolva această problemă pe cont propiu.

1. Curăță pompa

Problema poate apărea de la o blocare a pompei. Pentru a curăța pompa, urmează instrucțiunile de mai jos sau vizionează clipul video:

Pas cu pas

1. Oprește aparatul.

2. Scoate ștecărul din priză.

3. Deschide și scoate clapeta de service.

4. Scurge toată apa utilizând un furtun de evacuare sau scoțând încet capacul pompei.

5. Curăță interiorul, filetul capacului și carcasa pompei, astfel încât rotorul să se poată roti.

6. Fixează la loc capacul pompei și înșurubează-l bine.

7. Pentru a verifica pompa de scurgeri și puterea pompei, toarnă 1 litru de apă în sertarul pentru detergent.

8. Verifică dacă există scurgeri.

9. Dacă pompa este închisă etanș, pornește programul pentru pomparea apei.

2. Furtunurile mașinii de spălat rufe sunt îndoite sau blocate

Dacă tamburul mașinii tale de spălat rufe nu se învârte corect sau nu se învârte deloc, problema ar putea fi un furtun pentru apă reziduală blocat sau îndoit. Urmează pașii de mai jos pentru a verifica dacă aceasta este problema.

1. Oprește aparatul.

2. Scoate ștecărul din priză.

3. Verifică dacă furtunul de evacuare a fost instalat corect, fără îndoituri.

4. Înainte de a slăbi clema furtunului de pe sifon, așază o găleată sub robinet pentru a evita vărsările de apă.

5. Îndepărtează cu grijă furtunul de evacuare și scurge apa rămasă în furtunul de evacuare în găleată.

6. Curăță furtunul de evacuare și ștuțul de la sifon.

7. Ține furtunul de evacuare în găleată.

8. Selectează programul „Evacuare”.

9. Racordează furtunul de evacuare la sifon.

10. Verifică etanșeitatea furtunului de evacuare.

3. Apelează la un profesionist din service pentru ajutor

În continuare nu se rotește tamburul mașinii de spălat rufe? După efectuarea uneia sau a tuturor acestor acțiuni, această problemă ar trebui să fie rezolvată. Dacă problema persistă, este posibil ca un inginer din service să o poată rezolva.

Ai verificat recomandările și problema nu s-a rezolvat?

Dacă ai respectat informațiile de mai sus, dar ai în continuare probleme cu mașina de spălat rufe Bosch, atunci poate că ai dori să fie verificată de către un expert de service Bosch.

Programează o intervenție service

Către formular online

Linie telefonică pentru suport service

Contactează linia noastră telefonică pentru suport service pentru a obține mai multe informații despre serviciile de reparații Bosch și pentru a face o programare.

Contactează prin telefon serviciul de suport service,

Ți-au fost utile aceste sfaturi?

Te rugăm să ne lași feedback.

Comentariile tale

Linkuri care îți pot fi de ajutor:

Contactează

Disponibili pentru tine prin email și prin telefon la 021.203.97.48 (Lu-Vi: 08.00 – 20.00 ; S: 09:00-15:00).

Manuale de utilizare

Familiarizează-te cu aparatul tău electrocasnic. Cu ajutorul instrucțiunilor de utilizare.

Service Electrocasnice Bosch

Servicii remarcabile - înainte și după achiziție.

Campanii și promoții

Aici găsești informații despre campaniile și promoțiile curente Bosch Electrocasnice.